Il existe deux types de compétences que les responsables du recrutement recherchent lors des entretiens d'embauche avec les nouvelles recrues potentielles : les compétences générales et les compétences techniques. Les compétences techniques sont des compétences techniques qui doivent être acquises par le biais d'une formation externe et qui sont généralement spécifiques à l'emploi. Les compétences générales couvrent les traits de personnalité qui sont des aspects clés de ce qui fait de quelqu'un un bon candidat pour un rôle donné et un collègue productif dans un environnement de travail en groupe.
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- Que sont les soft skills ?
- 4 raisons pour lesquelles les compétences générales sont importantes
- 14 exemples de compétences non techniques
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Que sont les soft skills ?
Les compétences non techniques entrent généralement dans la catégorie des compétences interpersonnelles et des valeurs intérieures. Contrairement aux compétences techniques , les compétences générales ne sont généralement pas acquises dans les programmes de formation professionnelle et sont généralement innées ou acquises par le développement personnel. Une personne avec de fortes compétences non techniques a généralement de grandes compétences en communication ou une solide éthique de travail. Lorsque les employeurs parlent d'un joueur d'équipe, ils font généralement référence à quelqu'un dont les compétences générales se démarquent. Ces personnes possèdent généralement de solides capacités de communication et des compétences en leadership. Les compétences générales clés fonctionnent généralement en tandem avec un ensemble solide de compétences techniques. Si quelqu'un peut compléter ses compétences relationnelles et ses capacités de résolution de problèmes avec des compétences techniques spécifiques et d'autres compétences techniques, il présente une embauche très attrayante lorsqu'il est sur le marché du travail.
4 raisons pour lesquelles les compétences générales sont importantes
L'importance des compétences non techniques ne peut pas être surestimée lorsqu'il s'agit de l'employabilité d'un candidat. Les employeurs considèrent les compétences non techniques comme de bons pronostiqueurs de la croissance future et du potentiel de réussite professionnelle d'un employé potentiel. Mettre en évidence une liste de compétences générales dans une lettre de motivation ou dans la section compétences de votre CV peut vous séparer des autres recrues potentielles et faciliter votre recherche d'emploi. Les raisons pour lesquelles les compétences non techniques sont importantes pour les employeurs comprennent :
- Les compétences non techniques démontrent la force de base . Posséder des compétences générales clés montre que les valeurs intérieures et la boussole morale d'une personne sont fortes. Bien que les compétences générales soient plus difficiles à démontrer que les compétences spécialisées, si vous pouvez montrer dans votre entretien ou votre lettre de motivation que vous possédez des compétences générales et des attributs personnels importants, les employeurs sont susceptibles de vous considérer comme fondamentalement solide et fiable.
- Les soft skills sont plus difficiles à enseigner . Les traits de personnalité tels que les compétences d'écoute et les compétences de prise de décision ne sont pas des compétences transférables de la même manière que de nombreuses capacités techniques. Les employeurs apprécient quelqu'un qui possède de solides compétences en communication et d'autres compétences générales, car ces compétences sont beaucoup plus difficiles à enseigner.
- Les soft skills rendent les hard skills plus faciles à atteindre . Avoir des compétences non techniques importantes est généralement de bon augure pour la capacité d'un employé à apprendre et à développer un ensemble de compétences spécialisées spécifiques à l'emploi. Des compétences spécifiques telles qu'une bonne communication verbale et la fiabilité signifient qu'une personne est bien équipée pour être réceptive à la formation spécialisée et qu'elle évoluera probablement rapidement dans un emploi.
- Les soft skills peuvent compenser un manque d'expérience . Si vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi mais que vous manquez d'expérience pertinente, montrer à un employeur que vous possédez de solides compétences générales peut dissiper les doutes qu'il pourrait avoir à votre sujet. Les compétences non techniques peuvent également être des différenciateurs clés pour deux candidats ayant des références similaires.
14 exemples de compétences non techniques
Que les compétences générales soient ou non répertoriées dans une description de poste, il est probable qu'un employeur recherche une personne possédant un solide ensemble de compétences générales. La plupart des compétences en communication verbale et sociales qui s'appliquent sur le lieu de travail relèvent des compétences générales. Voici quelques exemples de compétences non techniques :
- Esprit critique
- Fiabilité
- Attitude positive
- Des talents pour la résolution des problèmes
- Forte éthique de travail
- La capacité d'écoute
- Bon sens
- La pensée créative
- Communication efficace
- Un leadership fort
- Positivité
- Intelligence émotionnelle
- Résolution de conflit
- Gestion du temps
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