Principal Affaires 9 étapes pour constituer une équipe solide et efficace : comment constituer une équipe solide

9 étapes pour constituer une équipe solide et efficace : comment constituer une équipe solide

Chaque année, un nombre incalculable d'entreprises sont lancées à travers les États-Unis, et la triste vérité est que la plupart d'entre elles échoueront. Pourquoi certaines entreprises prospèrent-elles et grandissent-elles, alors que la plupart ferment leurs portes en quelques années ?

Il existe de nombreux facteurs, notamment l'accès au capital, la compréhension de son marché, la capacité d'innover et, à ne pas sous-estimer, la chance à l'ancienne. Mais il y a un facteur que presque tous les propriétaires d'entreprise peuvent contrôler et qui peut directement déterminer le succès à long terme de l'entreprise : embaucher les bonnes personnes et les fusionner dans une équipe performante et puissante.



Aller à la section


Anna Wintour enseigne la créativité et le leadership Anna Wintour enseigne la créativité et le leadership

Anna Wintour donne un accès sans précédent à son monde, vous apprenant à diriger avec vision et créativité, et sans excuses.

Apprendre encore plus

Quel est le but d'une équipe?

Derrière tout succès commercial se cache une équipe formidable. Cette formule s'applique autant aux startups qu'aux mastodontes internationaux. Une équipe existe pour permettre à une entreprise de grandir, d'évoluer et de prospérer d'une manière qui serait littéralement impossible à faire pour une seule personne.

Une équipe performante commence par embaucher les bonnes personnes, celles qui apprécient de travailler vers un objectif commun, sont axées sur les objectifs et respectent la structure hiérarchique dont la plupart des entreprises ont besoin.



Une fois les bonnes personnes en place, l'objectif est de les réunir en une unité cohérente.

Pourquoi est-il important de constituer une équipe solide ?

Même les entrepreneurs les plus innovants ne peuvent pas passer d'une idée à un succès réalisé sans l'aide d'une équipe. Il y a tout simplement trop de travail pour une personne seule. Aussi bonne qu'une idée d'entreprise puisse être, elle ne peut pas être une entreprise appropriée sans une équipe dynamique travaillant de manière cohérente pour exécuter un plan d'affaires partagé.

différents types de thèmes dans les livres

Prenez, par exemple, une équipe NBA. Le but d'une équipe NBA est à peu près le même que n'importe quelle entreprise : la réalisation d'un objectif commun. Disons qu'une équipe de la NBA a la chance d'avoir le meilleur meneur de basket-ball, Stephen Curry. Inutile de dire que Curry est un individu extrêmement talentueux, de son maniement agile du ballon à son légendaire tir à trois points. Mais si vous poussiez Curry à affronter une autre équipe de la NBA tout seul, il perdrait misérablement. Bien que Curry soit un excellent dribbleur et tireur, il n'est pas particulièrement grand selon les normes de la NBA, et certains ensembles de compétences, comme le rebond ou le blocage des tirs, ont été mieux maîtrisés par d'autres joueurs.



Une entreprise n'est pas différente. L'équipe commerciale que vous rassemblez doit contenir des ensembles de compétences complémentaires de sorte que l'ensemble du groupe de personnes puisse accomplir des tâches que vous, en tant que chef d'équipe, ne pourriez pas accomplir seul. Et pensez à vos concurrents : votre rival ne sera pas une seule personne. Ce sera une entreprise pleinement réalisée avec sa propre structure d'entreprise, sa propre culture d'entreprise et son propre groupe unique d'individus qui apportent eux-mêmes des années d'expérience.

comment publier un livre de poèmes
Anna Wintour enseigne la créativité et le leadership Diane von Furstenberg enseigne la création d'une marque de mode Bob Woodward enseigne le journalisme d'investigation Marc Jacobs enseigne le design de mode

Comment constituer une équipe solide en 9 étapes

Les équipes performantes ne se matérialisent pas à partir de l'éther. Ils nécessitent une culture minutieuse de la part d'un chef d'équipe doté d'un sens aigu des valeurs, des objectifs et du code d'éthique de l'équipe. Sans ce leadership d'en haut, vos employés ne sont que des collègues. C'est à vous de leur faire une véritable équipe. Voici quelques étapes pour y arriver.

  1. Établir les attentes dès le premier jour . L'expression la nature a horreur du vide est un peu cliché, mais c'est vrai. Les nouveaux employés et les nouveaux membres de l'équipe ont tendance à arriver comme des ardoises relativement vierges - ouvertes à un éventail de cultures d'entreprise - mais ils commenceront rapidement à chercher des indices sur la façon de fonctionner en tant que membre de votre entreprise. Profitez-en. Établissez des règles de base et faites connaître vos attentes dès le départ, non seulement en termes d'objectifs de vente ou de plan quinquennal, mais en termes de type d'environnement d'équipe que vous cherchez à établir. Voulez-vous créer une culture de responsabilité partagée, de résolution de problèmes partagée et de prise de décision partagée ? Si oui, alors dites-le. Un leader efficace communiquera ces valeurs dès le début ; cela permet aux nouveaux membres de l'équipe de comprendre ce pour quoi ils s'inscrivent.
  2. Respectez les membres de votre équipe en tant qu'individus . Au travail, vous voulez que vos employés fassent partie d'une équipe, mais vous devez aussi avoir du recul : ce sont des individus avec des histoires qui leur sont propres. Ils sont allés aussi loin dans la vie sans votre compagnie, et ils ont vraisemblablement une vie riche et variée lorsqu'ils quittent le travail chaque jour. Il est important de ne pas considérer les nouveaux membres de l'équipe comme des organes qui effectueront des tâches. Un environnement d'équipe solide s'épanouit lorsque les individus sont honorés et respectés pour leurs dons uniques et leur capacité à contribuer à votre objectif commun.
  3. Créer des liens au sein de l'équipe . Bien qu'il soit extrêmement important que vous valorisiez et honoriez chaque membre de l'équipe, il est également important que les membres de l'équipe eux-mêmes manifestent le même respect et la même attention les uns envers les autres. Encouragez les individus à ne pas se considérer comme un corps assis à côté d'eux, mais comme un partenaire commercial qui travaillera vers un objectif commun de développement commercial, de réussite individuelle et d'atteinte des objectifs d'équipe.
  4. Pratiquer l'intelligence émotionnelle . Les grands leaders valorisent l'importance de l'intelligence émotionnelle. En un mot, cela signifie que leur style de leadership consiste à traiter les individus comme des êtres humains, et non comme des drones vivants. Les grands leaders comprennent que tout le monde n'est pas motivé par la même chose. Certains joueurs d'équipe s'épanouissent en poursuivant des objectifs communs. D'autres recherchent une saine concurrence, soit avec un concurrent extérieur, soit contre une autre équipe commerciale du même bureau. En embrassant les réalités des différents styles de travail et des différentes formes de motivation, un leader efficace traitera les différences individuelles des gens comme un atout et non comme un obstacle.
  5. Motiver avec positivité . Les grands leaders souscrivent également à la théorie selon laquelle vous obtenez plus de mouches avec du miel qu'avec du vinaigre. En termes réels, cela signifie qu'il est plus efficace de façonner le comportement avec un renforcement positif plutôt qu'un renforcement négatif. Résistez à l'envie de critiquer les erreurs des membres de l'équipe. Au lieu de cela, créez un environnement d'équipe positif en citant des événements et des comportements que vous avez particulièrement aimés et encouragez votre équipe à apporter plus d'où cela vient. Le renforcement positif est une manière bien plus productive de motiver les performances d'une équipe que de faire honte à ceux qui ont foiré.
  6. Communiquer, communiquer, communiquer . En tant qu'humains, nous aimons tous savoir où nous en sommes. Mes collègues sont-ils satisfaits du travail que je fais ? Ai-je besoin d'améliorer quelque chose ? Supposons que les gens veulent savoir. S'ils sentent que vous êtes mécontent mais que vous ne dites rien, cela peut entraîner une accumulation de stress et même de ressentiment, ce qui entraînera de mauvaises performances. Ou s'ils pensent qu'ils font un excellent travail mais que vous, en tant que patron, n'êtes pas satisfait, cela peut entraîner un choc indésirable lorsque vous annoncez qu'ils sont sous-performants. Alors rafraîchissez-vous sur ces compétences en communication; une communication efficace peut maintenir des relations de travail solides pendant des décennies, tandis que le silence peut briser les choses très rapidement.
  7. Cherchez des façons de récompenser le bon travail . Les gens aiment l'affirmation de leur travail acharné. Si vous avez la chance de pouvoir donner des bonus financiers, c'est un excellent moyen de montrer votre appréciation. Si vous êtes une startup avec peu d'argent en main, pensez à d'autres moyens de montrer votre gratitude et votre confiance. Un moyen facile est de pratiquer l'art de déléguer. Si un membre de l'équipe fait preuve d'un grand jugement, permettez-lui de prendre certaines décisions clés que vous vous êtes peut-être déjà réservées. S'ils sont particulièrement responsables de l'argent, donnez-leur l'autorisation d'utiliser la carte de crédit de l'entreprise. Trouvez un petit moyen de montrer que vous portez une attention particulière à vos employés et que leurs efforts sont appréciés. Cela reflétera bien sur vous en tant que patron et aidera à rappeler aux gens qu'ils sont un membre apprécié de l'équipe.
  8. Diversifier . Lorsqu'il s'agit de développer votre entreprise, votre équipe doit être aussi diversifiée que possible – des antécédents, des expériences, des âges et des opinions différents. Embauchez dans le but de couvrir vos angles morts : entourez-vous de personnes qui éclaireront les jugements que vous porterez et le contenu que vous diffuserez.
  9. Trouvez une équipe de confiance . Trouvez une personne autonome : quelqu'un qui peut prendre des décisions en votre nom et qui sera un bon ambassadeur pour vous et votre entreprise. Préparez-les à devenir des collaborateurs en leur donnant les moyens de prendre des décisions de leadership par eux-mêmes. Vous investissez du temps et des ressources dans cette personne, alors tenez compte de son potentiel de longévité dans votre entreprise ou dans votre secteur.

Cours de maître

Suggéré pour vous

Cours en ligne enseignés par les plus grands esprits du monde. Approfondissez vos connaissances dans ces catégories.

Anna Wintour

Enseigne la créativité et le leadership

En savoir plus Diane von Furstenberg

Enseigne Construire une marque de mode

En savoir plus Bob Woodward

Enseigne le journalisme d'investigation

En savoir plus Marc Jacobs

Enseigne le design de mode

Apprendre encore plus

Vous voulez devenir un meilleur gestionnaire ?

Que vous lanciez votre propre entreprise ou que vous soyez un PDG chevronné cherchant à parfaire les bases, comprendre les tenants et les aboutissants de la gestion des personnes, de l'esprit d'équipe et d'une communication efficace sur le lieu de travail peut faire toute la différence entre une entreprise prospère et une entreprise infructueuse. . Personne ne le sait mieux qu'Anna Wintour, qui est rédactrice en chef du magazine Vogue depuis 1988. Dans la MasterClass d'Anna Wintour sur la créativité et le leadership, l'actuelle directrice artistique de Condé Nast fournit son point de vue distinct et inestimable sur tout, de l'embauche à gérer une équipe performante afin de mieux servir le bon public.

Vous voulez devenir un meilleur chef d'entreprise? L'adhésion annuelle MasterClass offre des leçons vidéo exclusives de sommités du monde des affaires, dont Anna Wintour, Howard Schultz, et plus encore.