En marketing, un cadre de référence permet aux consommateurs de différencier votre marque des marques similaires du marché.
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- Qu'est-ce que le cadre de référence ?
- Avantages du cadre de référence
- 3 Exemples de cadre de référence
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Qu'est-ce que le cadre de référence ?
En marketing, un cadre de référence est un point de comparaison qui aide vos spécialistes du marketing à positionner et à différencier votre produit sur le marché. Plus précisément, cela fait référence à la façon dont les clients voient votre produit par rapport à d'autres produits du même type. Par exemple, si vous possédiez une entreprise de boissons gazeuses, votre cadre de référence serait une série d'autres entreprises de boissons gazeuses. L'établissement d'un cadre de référence aide vos spécialistes du marketing à comprendre comment votre produit s'intègre sur le marché et comment le faire ressortir aux yeux de vos clients par rapport à vos concurrents.
Avantages du cadre de référence
Le cadre de référence est un outil qui permet aux spécialistes du marketing d'identifier des messages efficaces qui peuvent donner à votre produit un avantage concurrentiel. Le cadre de référence offre des avantages aux spécialistes du marketing pour un certain nombre de raisons :
- Parité : Le cadre de référence peut vous aider à identifier les points de parité - ou les similitudes - entre votre marque et des concurrents performants, en assimilant votre marque à des entreprises en lesquelles les gens font déjà confiance et considèrent comme efficaces. Surtout pour un nouveau produit ou une nouvelle marque, mettre l'accent sur les points de parité avec d'autres marques peut élever la position de votre marque.
- Différenciation : Comprendre le cadre de référence de votre produit vous aide à identifier les manières positives qui le différencient des autres produits similaires sur le marché.
- Connaissance des consommateurs : La localisation de votre cadre de référence vous aide à comprendre le public cible que vous essayez d'atteindre, ce qui peut aider à éclairer votre stratégie de marque. Vous pouvez utiliser ces informations sur les consommateurs pour découvrir les valeurs de votre marché cible et adapter le message de votre marque pour hiérarchiser ces valeurs.
- Positionnement de la marque : Positionner votre marque dans un référentiel offre à vos consommateurs une proposition de valeur en leur donnant la possibilité de peser les points de différence et les points de parité de votre marque avec vos concurrents.
3 Exemples de cadre de référence
Le cadre de référence en marketing concerne la perception d'une marque. Il existe plusieurs formes de cadre de référence que votre marque peut examiner pour ses stratégies marketing :
- Concurrents immédiats : Votre cadre de référence concurrentiel principal comprend des concurrents directs qui offrent le même type de produit ou de service que votre marque. Si votre produit est une boisson gazeuse, vos concurrents immédiats seraient d'autres marques de boissons gazeuses.
- De plus grands concurrents : Un référentiel plus large est constitué d'autres marques proposant des produits ou services complémentaires à votre marque, mais qui ne sont pas en concurrence directe. Par exemple, si votre marque est une chaîne de restaurants à service rapide (ou QSR) qui sert du café, vos plus grands concurrents sont d'autres chaînes QSR qui peuvent servir des hamburgers, du poulet frit ou des tacos.
- Connexions perçues : Même si deux marques ne sont pas des concurrents immédiats ou plus grands, il peut y avoir un cadre de référence entre elles si les consommateurs perçoivent une connexion. De nombreuses entreprises de la Silicon Valley axées sur la technologie ou les applications tombent dans un cadre de référence plus large en raison de leurs convictions fondamentales publiques ou de modèles commerciaux similaires.
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