Peu importe que vous ayez cinq personnes ou cinq cents personnes, les grandes entreprises sont dirigées par une grande équipe. Les ventes n'augmenteront pas si vous n'avez pas de personnes qui savent les conduire. La satisfaction du client est beaucoup moins susceptible de se produire si les employés ne sont pas satisfaits. Et, bien sûr, vous n'atteindrez pas vos objectifs si vous n'embauchez pas les personnes qui peuvent vous aider à les atteindre en premier lieu. Mais constituer une équipe commerciale fantastique va bien au-delà du simple choix des bonnes personnes. Ici, nous allons aborder chaque élément constitutif et comment vous intégrez dès le début votre approche des employés.
Connaître son rôle
De nombreuses startups sautent l'étape de définir pleinement un rôle . Vous avez peut-être une idée de ce que vous devez faire, mais ce n'est pas assez strict. Tout d'abord, vous devez déterminer si ce besoin et les mesures prises pour y répondre sont vraiment suffisants pour remplir un rôle afin que vous ne finissiez pas par avoir un employé qui passe la majorité de son temps à attendre plus de travail à faire. . Définissez non seulement les actions, mais ayez également une réflexion beaucoup plus approfondie sur les compétences et le type d'attitude le mieux adapté au rôle.
quels sont les deux types de caractérisation
Jeter un large filet
Selon toute vraisemblance, vous obtiendrez le plus de candidats en annonçant votre poste dans les différentes offres d'emploi disponibles. Mais est-ce vraiment là que vous allez trouver les meilleurs candidats ? Pas nécessairement. Trouver les meilleurs employés signifie être un peu inventif dans la façon dont vous les recherchez. Il y a beaucoup de talents frais et enthousiastes disponibles lors des campagnes de recrutement dans des endroits comme les collèges. Ne faites pas non plus l'erreur de penser que l'expérience est tout. Parfois, il peut être beaucoup plus facile de former un nouvel employé pour qu'il remplisse un rôle à partir de zéro que d'enseigner à quelqu'un comment désapprendre les méthodes qu'il utilisait pour travailler dans son ancienne entreprise. D'un autre côté, si vous avez besoin de connaissances spécialisées ou sectorielles, il existe souvent des agents de recrutement qui aident spécifiquement les entreprises à trouver le bon type de personnes, que vous recherchiez des experts en paie et en RH ou d'autres types.
Creuser un peu plus
Trouver des personnes ayant les bonnes compétences et la bonne attitude au travail est très bien. Mais ne vous laissez pas tromper en pensant que cela signifie qu'ils conviennent à l'entreprise. Vous devriez avoir des normes pour votre entreprise et vous assurer de creuser un peu plus avec des méthodes telles que vérifications des antécédents avant l'embauche pour vous assurer qu'il n'y a pas de détails cachés sur l'employé que vous préférez connaître. La motivation de l'employé à postuler à un emploi est tout aussi importante. Ils ne doivent pas seulement exprimer leur passion pour l'entreprise. Ils devraient être là pour la cause, ou parce qu'ils ont un dévouement à leur vocation. Ce sont les gens qui vont être beaucoup plus faciles à retenir.
Continuez à les arroser
Vous allez rarement embaucher quelqu'un qui correspond immédiatement à 100% au poste et au fonctionnement de votre entreprise. Tout le monde va avoir besoin d'une petite orientation. Mais vous devriez aller plus loin que cela. Il y a beaucoup de bonnes raisons de créer un plan de développement des employés pour chaque individu. D'une part, cela répond à leur besoin de mobilité dans leur carrière, en s'assurant qu'ils ne se sentent jamais coincés et doivent changer leur environnement de travail pour continuer à bouger. Bien sûr, il y a alors l'avantage d'une équipe plus compétente, qui ne devrait plus avoir besoin de justification.
Reconnaître et récompenser
comment faire un plan d'essai
En effet, vous devez tenir compte des besoins de l'équipe au-delà du salaire et des avantages qu'elle en retire. Bon nombre des besoins sociaux et émotionnels sont tout aussi importants pour la satisfaction au travail, la motivation et la productivité que le besoin physique de garder le ventre plein et de payer les factures. Une approche proactive des RH doit inclure reconnaître les efforts des employés , que ce soit par le biais d'un système de récompenses, de récompenses d'entreprise lors de votre réunion annuelle ou simplement de savoir quand dire merci. Lorsque les employés commencent à avoir l'impression que vous ne valorisez pas leur contribution à l'entreprise, ils ne valoriseront pas leur travail. C'est à ce moment-là qu'ils deviennent absents, que ce soit mentalement ou physiquement en déménageant dans une autre entreprise.
Voir la forêt à travers les arbres
Une grande partie de l'approche ci-dessus a porté sur la façon dont vous façonnez et traitez les employés individuels. Votre traitement de l'équipe en tant qu'individu contribue à une meilleure culture d'entreprise, mais vous devez vous rappeler qu'il s'agit d'une équipe que vous essayez de créer. Une seule unité composée de plusieurs individus. L'alignement est un facteur important à cet égard. D'une part, s'assurer que tout le monde est au courant des objectifs généraux de l'entreprise, qu'il s'agisse d'un projet partagé ou d'objectifs auxquels chacun contribue individuellement, leur donne l'impression d'aller dans la même direction. Mais établir un rapport et une relation de travail communicative et coopérative à travers exercices de team building donne à l'équipe un noyau émotionnel, un sentiment de camaraderie partagée qui peut faire du lieu de travail un endroit beaucoup plus agréable pour tout le monde. Négligez l'équipe et vous contribuerez peut-être au développement de certaines personnes très compétentes, mais elles se saperont constamment elles-mêmes et les unes les autres à cause de pratiques trop compétitives, d'un manque de responsabilité partagée et de tentatives constantes pour imposer la responsabilité.
Restez franc
Si un leader veut être honnêtement le meilleur possible, il doit être prêt à solliciter des commentaires francs des employés. Se débarrasser de la peur des représailles de la première et plus importante étape. N'utilisez pas de moyens anonymes comme la boîte à suggestions. Expliquez clairement que l'équipe est libre d'être en désaccord et de venir frapper à votre porte si elle a des réserves sur la direction prise par l'entreprise ou le rôle qu'elle joue à ce moment-là. Vous devriez aller encore plus loin, cependant, et leur demander cette dissidence. Demandez-leur comment vous pouvez les aider dans leur travail, à quels obstacles ils pensent être confrontés ou ce qu'ils changeraient s'ils étaient à votre place. Montrez aux employés que vous appréciez non seulement leur production, mais aussi leur réflexion.
Vous ne pouvez pas simplement adopter une approche unique pour constituer une équipe. Si vous pensez qu'embaucher le candidat qui semble le plus impressionnant sera suffisant, vous allez trouver votre équipe démotivée, stagnante et finalement partir pour des pâturages plus verts. Trouvez les bonnes personnes, formez-les correctement et traitez-les correctement. Ensuite, vous aurez la bonne équipe.
