L'une des parties les plus effrayantes d'être propriétaire d'une petite entreprise est de savoir comment trouver des clients et des clients. Comment allez-vous faire connaître votre entreprise à votre public cible et à vos clients potentiels ?
De nombreux articles vous diront d'être patient lorsque vous démarrez une entreprise. Qu'il faudra du temps pour développer votre clientèle. Et ils n'ont pas tort, mais vous ne pouvez pas avoir la mentalité de le construire et ils viendront. Les gens doivent connaître votre entreprise, et ils doivent savoir pourquoi ils devraient s'engager avec vous.
Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer et, en fin de compte, développer votre entreprise pour en faire l'entreprise que vous savez qu'elle peut être.
Sept conseils pour trouver des clients
Faites votre promotion. Et le faire souvent.
Se promouvoir peut ne pas sembler naturel, mais cela doit être quelque chose avec lequel vous vous sentez à l'aise. Vos amis et votre famille veulent vous voir réussir, ils ne seront pas ennuyés par le fait que vous partagiez des articles de blog que vous avez écrits ou des publications sur les réseaux sociaux que votre entreprise a publiées. En fait, la meilleure façon pour vos amis et votre famille de vous soutenir est de vous engager avec votre marque sur les sites de réseaux sociaux et de partager votre contenu avec leurs relations.
Lorsque vous lancez votre entreprise pour la première fois, vous êtes probablement plus conscient de la nécessité de vous promouvoir et de promouvoir votre entreprise. Cependant, beaucoup d'entre nous (moi y compris) ont laissé cela tomber du radar lorsque nous sommes submergés par le travail des clients. Lorsque nous parvenons à peine à parcourir nos listes de tâches avec nos projets en cours, nous n'avons pas vraiment la capacité mentale de penser à ce qui va suivre. Et bien que les recommandations de clients soient merveilleuses, nous ne pouvons pas compter sur celles-ci pour continuer à payer les clients qui nous contactent.
comment introduire un essai de comparaison et de contraste
Le meilleur conseil que je puisse offrir dans cet espace est de créer un emploi du temps. Je suis web designer et stratège de contenu pour mon entreprise Excitez les studios de création , et lorsqu'il s'agit de promouvoir mon entreprise, je répartis les mises à jour des médias sociaux de mon entreprise dans les catégories suivantes : 30 % promotionnels, 30 % éducatifs, 20 % de contenu motivant/partageable, 10 % de partage des publications des clients et 10 % de culture d'entreprise.
Le contenu promotionnel est décomposé en projets clients récents lancés, témoignages, promotions en cours, etc. Parfois, nous mélangeons même cette catégorie de contenu avec la culture d'entreprise. Cela nous permet de présenter nos employés comme des experts dans leurs domaines. Partager votre expertise est un excellent moyen d'attirer le client idéal et de présenter un contenu plus personnalisé.
Si vous créez un calendrier et un calendrier de contenu pour vous-même, il sera beaucoup plus facile de suivre. Il est important que vous restiez proactif dans la promotion de vous-même et de votre entreprise même pendant que vous vous attaquez à votre charge de travail actuelle. Il faut rappeler aux gens que vous êtes là et que vous êtes ouvert aux affaires.
Restez en contact avec les clients précédents.
Restez engagé avec vos clients même si vous avez terminé leur projet. Rester sur leur radar et les tenir informés des tendances du secteur (que ce soit un e-mail personnalisé occasionnel ou un bulletin d'information de l'entreprise) est un excellent moyen de présenter d'autres produits ou services qui pourraient les intéresser.
aile de poulet viande blanche ou brune
Ne sous-estimez jamais la puissance d'un e-mail simple et convivial. Parfois, le simple fait de surveiller quelqu'un, de partager du contenu qui, selon vous, pourrait l'intéresser ou de le complimenter sur des nouvelles récentes peut faire une énorme différence. Cela vous permet également de rester en tête de vos précédents clients. Et cela rend une référence une évidence lorsqu'ils rencontrent quelqu'un qui a besoin de vos services.
Soyez disponible et facile à contacter.
L'une des principales plaintes que j'ai entendues au sujet des concepteurs est qu'il est difficile de les contacter une fois que vous vous engagez avec eux. Cela m'épate. Il n'y a aucune raison pour laquelle vous ne devriez pas être facile à contacter et à répondre aux besoins de vos clients. Faites de votre priorité de fournir une expérience client exceptionnelle. Votre marketing se produit pendant votre sommeil lorsque des personnes partagent vos coordonnées, recommandent vos services et disent à quel point vous avez été facile de travailler.
De plus, que vous ayez juste une page de destination, un site Web complet ou simplement une présence sur les réseaux sociaux, quels que soient les supports marketing dont vous disposez, vous devez permettre aux clients de trouver facilement vos coordonnées.
La qualité est TOUJOURS plus importante que la qualité
Vous avez déjà entendu ce dicton et vous savez que c'est vrai. Mais il faut toujours le rappeler. Un travail de haute qualité est toujours plus précieux qu'un travail de qualité inférieure.
Le travail que vous faites pour montrer vos capacités et celles de votre entreprise doit être un travail dont vous êtes vraiment fier et qui plairait au type de clientèle que vous souhaitez attirer. Ne vous forcez pas à faire 3 articles de blog par semaine juste pour faire 3 articles par semaine. Faites 1 article par mois et faites-le vraiment bien et avec un objectif.
Cela étant dit, si vous pouvez faire 3 articles de blog par semaine qui sont tous très bien faits et avec un objectif, allez-y. Mais placez toujours la qualité au-dessus de la quantité lorsque vous commencez à examiner la façon dont vous vous présentez et commercialisez votre entreprise.
N'ayez pas peur de dire non.
C'est l'une des leçons les plus difficiles que les femmes doivent apprendre en général. Nous voulons prendre soin des gens. Nous voulons rendre les gens heureux. Personnellement, j'ai beaucoup de mal à dire aux gens que je ne peux pas faire quelque chose, parce que je déteste décevoir les gens - famille, amis ou clients.
Cependant, il y a un grand pouvoir et beaucoup de soin de soi à connaître ses limites et à être capable de dire non quand quelque chose n'a pas de sens. Si un client veut quelque chose dans les 72 heures et que ce n'est pas possible - ou que vous savez que votre qualité de vie en souffrira - n'ayez pas peur de dire non. Vous apprenez aux gens comment vous traiter et vous pouvez vous protéger de l'épuisement professionnel en fixant des limites.
comment être un meilleur poète
Encore une fois, c'est quelque chose que nous savons tous que nous devrions faire, mais beaucoup d'entre nous ne le font pas. Nous trouvons simplement un moyen de faire bouger les choses, même si cela se fait au détriment de notre santé mentale. Un propriétaire d'entreprise qui prend l'habitude de le faire ne sera pas en mesure de maintenir une entreprise prospère. Être capable de reconnaître symptômes de burn-out et embrasser l'auto-soin.
Payez au suivant.
L'une des meilleures réponses pour trouver des clients est simplement de payer au suivant. La gentillesse et la générosité ne sont pas des actes à courte vue. Cela ne signifie pas que vous devez tout faire gratuitement. Et cela ne signifie pas que vous devriez toujours dire oui. Comme je l'ai mentionné ci-dessus, dire non est un outil incroyablement puissant pour votre propre santé mentale.
Ce que je veux dire, c'est présenter et promouvoir votre valeur d'une manière que les clients potentiels peuvent voir et interagir avec. Partagez vos connaissances via des articles de blog (ou même des articles d'invités sur le blog de quelqu'un d'autre), proposez des webinaires, participez à des groupes LinkedIn, etc. tout cela contribuera à vous renforcer en tant qu'expert dans votre domaine.
Et cela permet aux moteurs de recherche de vous trouver facilement. Une fois que les gens vous trouveront et verront qu'ils peuvent vous faire confiance, ils voudront vous embaucher. Cela peut vraiment être aussi simple.
Publicités Facebook.
Je suis un grand fan des publicités Facebook, car j'ai pu développer un certain nombre de marques grâce à elles. Et tandis que d'autres sites de réseaux sociaux vous permettent également de diffuser des publicités, mon expérience personnelle est qu'ils ont tendance à coûter moins cher et à générer un excellent retour sur Facebook que sur d'autres sites (à savoir LinkedIn et Twitter).
Je reçois souvent des entreprises B2B qui ne croient pas que la publicité sur Facebook leur sera bénéfique et qui souhaitent se concentrer sur LinkedIn. En fin de compte, je fais toujours ce que le client veut faire. Cependant, je tiens à souligner que vous pouvez cibler certains codes postaux, tranches d'âge, statuts relationnels, niveaux de revenu, titres de poste, comportements d'achat, etc. Je peux même cibler ceux qui aiment certains types de films, émissions de télévision ou publications imprimées.
La publicité sur Facebook peut sembler une évidence pour les entreprises B2C. Mais il peut également être assez puissant pour les entreprises B2B. Vous pouvez définir un type de campagne et un budget, et ne payer que pour les actions entreprises par les clients potentiels. Cela vaut absolument la peine d'être testé, et cela deviendra probablement un élément essentiel de vos efforts de marketing.
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Aucun de ce qui précède ne va épeler le succès du jour au lendemain. Il faudra du temps pour bâtir une entreprise prospère. Quiconque vous dit le contraire essaie de vous vendre de l'huile de serpent.
Mais pendant que vous attendez le succès, vous pouvez commencer à jeter les bases de plusieurs voies d'acquisition de clients avec ces sept conseils. J'espère que cela vous aidera à répondre à la question de savoir comment trouver des clients. Et j'espère aussi que cela vous donnera une poignée d'outils pour faire exactement cela.
