Certains clients hésitent à traiter avec une entreprise qui vient de démarrer. Ils pensent que vous n'avez pas l'expertise de vos plus grands rivaux et que vous ne serez pas en mesure d'offrir la qualité qu'ils peuvent. Vous savez que ce n'est pas vrai, mais peu importe ce que vous pensez, c'est le client qui est important après tout. Il existe cependant un moyen simple de contourner ce problème. Faites simplement croire aux clients que vous êtes plus grand que vous ne l'êtes. L'image est tout et ils ne connaîtront pas la différence. Si vous avez des difficultés avec les perceptions de votre entreprise, voici quelques moyens simples de vous
Adresse virtuelle
L'adresse est l'un des plus grands obstacles auxquels les entreprises à domicile sont confrontées. Cela rebute les gens si l'adresse que vous leur donnez est une adresse résidentielle plutôt qu'un immeuble de bureaux. Mais il y a une solution à ce problème. Des entreprises comme adresse physique offre un service qui vous permet de louer une boîte aux lettres dans un endroit qui sonne plus professionnel que votre domicile. Ils prennent ensuite le courrier, le scannent et l'envoient numériquement. Ainsi, vous pouvez faire croire aux clients qu'ils traitent avec une entreprise qui opère dans un grand bureau, même s'il ne s'agit que de vous et de votre ordinateur à la maison.
Site Internet
Le site Web est l'un des plus grands cadeaux quand il s'agit d'entreprises à domicile. Les entreprises qui n'ont pas beaucoup investi dans leur site se démarqueront comme un pouce endolori par rapport aux sites Web astucieux de leurs plus grands concurrents. Vous n'avez pas nécessairement besoin de dépenser plus d'argent pour cela, mais vous devez essayer d'imiter le style des grandes entreprises. Les tendances des sites Web en ce moment penchent vers des conceptions simplistes avec des interfaces faciles à utiliser. Un site Web encombré ou difficile à utiliser suggère une petite entreprise inexpérimentée.
Cartes de visite
N'importe qui peut obtenir des cartes de visite imprimées à très bas prix, mais elles donnent toujours une impression distincte de votre entreprise. Dès que vous donnez une carte de visite à un client, il pensera immédiatement que vous êtes une entreprise bien établie. C'est probablement le moyen le plus simple de vous donner un peu plus de crédibilité.
S'inscrire en tant qu'entreprise
C'est une autre chose simple que tout le monde peut faire, mais cela fait toute la différence. Si les clients ne vous trouvent pas enregistrée en tant que société à part entière , ils hésiteront un peu à traiter avec vous. Dans la plupart des pays, cela peut être fait rapidement et facilement en ligne, et cela ne vous coûte rien, il n'y a donc aucune raison de ne pas le faire. Vous devrez le faire une fois que vous aurez développé de toute façon, alors autant le faire tout de suite.
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Ligne téléphonique dédiée
Si un client vous appelle et que l'un de vos enfants répond, cela n'a pas vraiment l'air professionnel. Avoir un numéro de portable est aussi parfois un désagrément. Si vous obtenez un numéro de téléphone fixe dédié que vous utilisez uniquement pour l'entreprise, le client ne se rend pas compte qu'il ne fait que vous appeler à la maison, et il n'est pas obligé de le faire. La mise en place d'un message automatisé vous donne également plus de crédibilité.
Tous ces petits changements s'additionnent pour donner l'impression que votre entreprise à domicile est une grande entreprise avec laquelle les clients sont plus susceptibles de traiter.
