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Remèdes pour votre cabinet médical en difficulté

Si vous dirigez un cabinet médical, vous savez qu'il y a beaucoup à faire. Vous devez garder le bureau organisé tout en offrant une bonne expérience au patient. Il y a des choses à faire en douceur dans les coulisses afin que vous puissiez vous assurer que tous vos patients sont satisfaits du service qu'ils reçoivent tout au long du processus de prise de rendez-vous et de participation, ainsi que de la communication de suivi. Vous pourriez avoir l'impression que votre bureau a besoin d'être amélioré. Peut-être avez-vous récemment recueilli des commentaires qui ont incité le besoin de changement. Commencez par les conseils suivants pour améliorer votre cabinet médical.

Définir les normes du personnel



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Votre personnel tient votre bureau ensemble. Pendant que vous effectuez une grande partie du travail, vous en avez besoin pour effectuer diverses tâches essentielles. Ils pourraient accueillir les patients, prendre des rendez-vous et organiser les dossiers et la paperasse. Mais vous ne voulez pas seulement qu'ils fassent ces tâches - vous avez besoin qu'ils les fassent bien. Vous devez vous assurer que votre personnel sait ce que vous attendez d'eux, de la manière de gérer les données sensibles à la manière de parler aux patients. Entrainement d'employé et les évaluations vous aident à vous assurer que tout le monde respecte vos normes. Un personnel compétent fait un cabinet médical bien géré.

Organisez votre comptabilité

Croquer les chiffres est essentiel pour tout cabinet médical. Vous devez savoir ce qui entre et sort, et comment vous pouvez maintenir votre flux de trésorerie équilibré. Certaines personnes peuvent avoir quelqu'un pour faire leur comptabilité en interne. Cependant, il est parfois plus judicieux d'utiliser un santé et comptabilité médicale service de l'externaliser à la place. Un service comptable spécialisé peut vous aider à tout gérer, de la comptabilité à la paie. Ils peuvent également s'assurer que vous respectez toutes les réglementations importantes. Un bon service comptable cherchera également des moyens de vous faire économiser de l'argent afin que vous puissiez rendre votre entreprise plus rentable.



Améliorer le confort

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Offrir une bonne expérience au patient est l'une des façons dont vous pouvezaméliorez votre bureau. Voir un médecin ou un dentiste peut être une expérience éprouvante pour beaucoup, alors aider à mettre vos patients à l'aise peut les mettre à l'aise. De la salle d'attente aux salles d'examen, vous pouvez réfléchir au confort de vos patients. Par exemple, vous pouvez fournir des rafraîchissements tels que du thé et du café dans la salle d'attente. Vous pouvez également proposer des divertissements, tels que de la musique, de la télévision ou des magazines aux personnes pendant qu'elles attendent ou même pendant qu'elles reçoivent un traitement.

Profitez de la technologie



Les entreprises sont de plus en plus axées sur la technologie de nos jours, en partie en réponse au fait que les individus utilisent davantage la technologie. Rendre votre cabinet médical plus technophile profitera à votre entreprise et à vos patients. Par exemple, de nombreux patients souhaitent pouvoir prendre rendez-vous en ligne. Ils peuvent également vouloir consulter leurs dossiers médicaux ou les informations sur leurs patients en ligne ou à l'aide de leur téléphone. Certains cabinets médicaux ont leurs propres applications ou donnent même à leurs patients des trackers de fitness pour surveiller leur santé.

Il existe plusieurs façons d'améliorer votre cabinet médical. Certains changements positifs pourraient offrir une meilleure expérience à vos patients.