

Quand j'ai rouvert Cosmétiques Belleamor plus tôt cette année, c'était comme si l'ensemble de l'industrie de la beauté avait changé. Il y avait tellement de nouvelles tendances que j'avais l'impression d'être parti depuis une décennie. En 2016, vous pourriez publier des photos, utiliser quelques hashtags et faire découvrir votre entreprise relativement facilement. Cependant, ces mêmes règles ne s'appliquent plus. Il est devenu si difficile de se faire découvrir, d'être vu.

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Me remettre en question

Je suis afro-latina. Un Afro Latina ou Afro-Latinx fait référence aux descendants d'Amérique latine aux racines ancestrales africaines.
Les défis d'être une petite entreprise appartenant à des Noirs
Être une petite entreprise appartenant à des Noirs signifie que je suis à la fois propriétaire, comptable et service client. C'est difficile.Je dois garder mes clients heureux tout en maintenant et en développant des relations diversifiées avec d'autres personnes qui ne sont pas noires. C'est également difficile dans le sens de faire campagne pour le soutien en général, car les gens préfèrent soutenir les grandes marques réputées que les petites entreprises.
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Les difficultés financières liées au fait d'être une entreprise appartenant à des Noirs sont également problématiques. Nos taux d'approbation pour les prêts aux petites entreprises sont relativement inférieurs à ceux des entreprises appartenant à des Blancs. Nous sommes confrontés à des mauvais traitements lors de la demande de prêts aux petites entreprises, même si nous avons les mêmes antécédents de crédit qu'une entreprise appartenant à des Blancs. J'ai essayé de postuler pendant des années, et j'ai toujours été refusée alors que j'étais une entreprise enregistrée.
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Je rencontre fréquemment des personnes qui demandent des remises. Beaucoup ont déclaré que mes prix étaient trop élevés, ils préfèrent donc faire leurs affaires ailleurs car rien ne garantit que mes produits sont meilleurs que ceux des grandes entreprises. J'essaie toujours d'offrir des remises et des incitations à mes clients de toutes les manières possibles. Mais pour d'autres, ce n'est pas un rabais assez important - ils le veulent en fait gratuitement. C'est frustrant et tellement déchirant.
Si seulement cette personne qui demande un rabais savait à quel point il est difficile de maintenir mon entreprise pendant que je fais tout à la main et que j'achète tout mon équipement et mes ingrédients de ma poche. Si cette personne le savait, je pense qu'elle conviendra que mes prix sont trop bas.

En tant que propriétaire d'une petite entreprise noire, je dois maintenir un haut niveau de professionnalisme et fournir le meilleur service client possible - car le prix auquel je suis confronté étant noir, s'accompagne d'un examen minutieux. J'ai l'impression de marcher sur des œufs. Si je ne fais pas quelque chose de bien ou si je ne réponds pas aux attentes de mes clients/clients potentiels, j'ai l'impression d'avoir échoué en tant qu'entreprise. Cela se transforme donc en un cercle vicieux consistant à rechercher l'acceptation et le soutien d'une communauté qui vous considère comme une imitation des grandes marques.
Je ne veux pas abandonner. Dans mes propres mots, je veux juste être compris, soutenu et respecté.