Jennifer Dorian
Titre: Directeur général de TCM & FilmStruck + EVP de la stratégie de marque 360 pour Turner
Industrie: Divertissement
Jennifer Dorian est allée au lycée à Atlanta, a fréquenté l'Université Emory, et quand elle a terminé ses études de premier cycle, elle est allée à l'Université du Texas à Austin, pour ses études supérieures. Elle s'est retrouvée à travailler chez Pizza Hut dans le développement de nouveaux produits, ce qu'elle a vraiment apprécié car elle a travaillé sur l'ensemble du processus, de la connaissance du consommateur au concept, en passant par les prototypes et la recherche, les marchés de test et les déploiements nationaux. Elle a fait cela pendant quatre ans, et elle s'est toujours sentie reconnaissante d'avoir eu la chance de travailler dans la recherche et le développement de produits.
De là, Jennifer est allée travailler chez Coco-Cola dans le marketing des sports et des loisirs, où elle a fini par faire de nombreuses recherches pour la marque nationale américaine sur les activités sportives et de loisirs qui correspondent à quelles boissons gazeuses et boissons pour sportifs. C'est là qu'elle a d'abord fait le buzz pour l'industrie du divertissement. Elle a pu étudier de près tous les types d'activités de loisirs pendant quatre ans et faire des recherches dans les amphithéâtres, les arénas de hockey, les festivals, les cinémas et même les Jeux olympiques.
Toute cette expérience a rendu Jennifer vraiment intéressée par l'industrie du divertissement. Et quand Steve Koonin, son patron chez Coke, a déménagé à Turner, il a été amené à revitaliser TNT, c'était en 2000 et TNT et TBS commençaient à avoir des résultats légèrement décevants (parce que le câble avait peuplé des centaines de chaînes). C'était le travail de Steve de trouver comment positionner TNT pour l'avenir, alors il a appelé Jennifer, et il a dit, je sais que vous avez fait beaucoup de recherches et de conseil en marque, je pense que vous pourriez travailler sur cette entreprise.
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Jennifer a occupé le poste de vice-présidente du développement de la marque TNT et a mené une étude sur les genres, l'attrait ou l'orientation que TNT pourrait exploiter. Elle a découvert que les gens avaient en fait une préférence de genre.
Autrefois, quand vous entriez dans un magasin de vidéo, vous vous dirigiez vers, Oh, je suis d'humeur pour une comédie, ou je suis d'humeur pour un drame, ou un film étranger. Et les gens de TNT étaient déjà vraiment dans le drame, alors j'ai pu diriger notre initiative avec We Know Drama, pour TNT en 2001. Jennifer a expliqué. Ce fut un véritable succès pendant une dizaine d'années.
Pendant ce temps, Steve et Jennifer ont pu travailler sur différentes marques, dont TBS Superstation devenant TBS Very Funny et Court TV devenant truTV, et Jennifer a fait beaucoup de planification stratégique pour la marque. Une fois que tout semblait aller pour le mieux, elle a dit à Steve qu'il aimerait travailler dans une planification stratégique plus générale, en pensant à leurs priorités et à la façon dont ils pourraient s'améliorer, aux nouvelles entreprises dans lesquelles ils devraient se lancer ainsi qu'à l'innovation.
Ce changement a conduit à Turner Classic Movies, travaillant sur une entreprise d'extension de style de vie avec des croisières et des festivals, des clubs de vin, etc. Et lorsque la direction a eu une réorganisation en 2015, Jennifer a fini par devenir la directrice générale de Turner Classic Movies.
J'étais un tel défenseur du fandom et des fans de TCM qui aiment les films classiques et aiment TCM. Parce que c'est une marque de confiance depuis plus de 24 ans, sans publicité, en prenant bien soin de conserver les classiques. Jennifer a expliqué. J'étais juste fier de travailler sur une marque qui avait tant de valeur pour les fans.
Apprenez-en plus sur Jennifer Dorian dans notre interview avec elle ci-dessous.
Avec les différents types d'initiatives que vous menez à TCM, pouvez-vous parler de la stratégie derrière cela et de ce que vous faites avec les Trailblazing Women in Film et les autres que vous avez à venir ? D'où commencent-ils et si vous décidez ou non de continuer à les faire dans les années à venir ?
C'est une excellente question. Chez Turner Classic Movies, nous réfléchissons toujours à la manière de servir les fans de films classiques, et nous avons en fait eu une idée vraiment intéressante il y a environ deux ans, que TCM fait un excellent travail d'Hollywood classique, c'est une excellente destination, mais les cinéphiles ne Il n'y a pas de foyer pour les films étrangers, les films indépendants, les films d'art et d'essai. Nous avons donc vu une opportunité d'apprendre dans l'espace de streaming vidéo à la demande, que nous pouvions offrir quelque chose. Comme un service de cinéma comme Netflix, mais pour les cinéphiles.
Nous avons donc lancé FilmStruck il y a environ un an, et cela a été une véritable courbe d'apprentissage pour nous chez Turner, c'était notre premier service national de vidéo à la demande par abonnement. Cela a été merveilleux d'interagir directement avec les fans, les abonnés de FilmStruck et de programmer, tout en tirant parti des capacités de programmation et de conservation de TCM. Je travaille avec 80 des plus grands cinéphiles que vous ayez jamais rencontrés, je veux dire vraiment, je ne gagnerai jamais un jeu-questionnaire. Environ 2/3 de notre personnel ont des diplômes supérieurs en études cinématographiques et ont dirigé des festivals de cinéma. Quoi qu'il en soit, ce sont les personnes idéales pour organiser un service de films d'art et d'essai via FilmStruck, et pour organiser ce que vous venez d'évoquer, des thèmes et des événements spéciaux sur Turner Classic Movies.
comment taper un dialogue dans un essai
Notre responsable de la programmation, Charlie Tavish, a toujours pensé à des thèmes intéressants, introspectifs, réfléchis, détaillés et d'actualité qui intéresseraient les gens dans le monde moderne. Vous ne voulez pas seulement programmer des films au hasard ; vous voulez leur donner un contexte et un raisonnement d'actualité. Il a donc eu l'idée en 2015, de se concentrer sur des femmes pionnières dans des films qui ont fait la différence pendant toutes ces nombreuses décennies, 10 décennies. Et j'étais le nouveau directeur général à l'époque, et j'ai dit, Wow, c'est une grande idée, et si nous le faisions pendant plusieurs années afin que nous puissions en faire un objectif plus persistant ?
Et c'était vraiment important de regarder à l'extérieur de nous-mêmes, nous avons pu programmer les films, mais nous voulions nous associer à une organisation pro-sociale qui en savait plus sur la lutte que l'égalité des sexes dans la réalisation de films, et que nous avons associée à Women In Film. . Cela a été un très bon partenariat, car ils ont des programmes en cours sur la façon dont les femmes cinéastes peuvent obtenir plus d'informations, comment elles peuvent se former, comment vous pouvez regarder #52filmsbywomen, c'est une très bonne campagne Twitter pro-sociale.
Nous sommes donc avec eux depuis la toute première année, et je pense que c'est bien qu'ils mettent en lumière la question contemporaine, tandis que nous fournissons l'inspiration et l'histoire de femmes qui ont vraiment apporté une si énorme contribution à l'histoire du cinéma.
Vous pouvez le voir dans la programmation même pour ce mois d'octobre, où nous examinons des films classiques, que ce soit des films muets, ou des films plus anciens comme Ben Hur, jusqu'aux titres contemporains. Mais nous avons des gens qui travaillent dans l'industrie aujourd'hui qui le commentent, et je crois comprendre que vous êtes venu à notre tournage et avez rencontré les scénaristes, producteurs, monteurs, qui travaillent dans le Hollywood contemporain d'aujourd'hui.
Ce qui était vraiment incroyable à ce sujet, c'est à quel point leurs conversations étaient honnêtes sur leurs voyages. Ce n'est tout simplement pas une conversation que vous entendez, donc c'est vraiment bien que TCM le souligne et qu'une initiative soit construite autour de cela.
C'est fou qu'aujourd'hui, un réalisateur sur dix soit une femme, un scénariste sur huit soit une femme, ce n'est pas une situation équitable pour les voix, la narration. Élever ces femmes incroyables du passé qui, non seulement ont-elles contribué, mais elles ont parfois contribué à perturber le système et à faire d'Hollywood un endroit meilleur.
A quoi ressemble votre quotidien, vous travaillez avec TCM et FilmStruck, mais vous travaillez aussi sur la stratégie de marque. En quoi consiste tout votre travail ?
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Ces jours-ci, en tant que directeur général de TCM, je suis vraiment concentré sur l'obtention de soutien et de ressources pour que notre réseau atteigne le plus de personnes, avec la meilleure programmation. Les personnes qui relèvent de moi sont en charge de la création, de la programmation et du marketing, donc je fais beaucoup de PowerPoint, Excel, je prends des décisions commerciales pour aider à tirer le meilleur parti des ressources. Il y a des discussions avec des câblo-opérateurs et des distributeurs, qui aident à faire connaître nos événements, beaucoup de réflexions sur…
Quand je suis en mode stratégie, il s'agit généralement de savoir comment créer de nouvelles expériences pour nos fans, que pouvons-nous mettre sur le marché, que pouvons-nous vendre sur le commerce électronique, quels livres pourrions-nous publier avec des partenaires, des choses comme ça . Extensions, extensions de style de vie afin que nous puissions aider les gens. Les gens veulent, qui aiment vraiment les films classiques, ils veulent plus que regarder des films, ils veulent parler des films, vivre les films, partager les films, voyager avec les films. Cela a été vraiment amusant pour TCM de réfléchir à la façon de faire partie du voyage et de la maison des gens.
C'est ce qui est vraiment beau avec le fandom, c'est qu'il y a des gens qui autrement n'auraient pas nécessairement de quoi parler, ou se réunir, mais s'ils aiment le même film ou la même émission de télévision, c'est comme s'ils avaient ce lien tacite , maintenant ils sont connectés grâce à ce média.
Ouais, totalement. Je dois dire que nous avons vraiment mignon, une pléthore d'histoires de personnes se rencontrant lors de notre événement, se mariant et ayant des bébés. Nous produisons également la prochaine génération de cinéphiles. Comme vous l'avez dit, des personnes partageant les mêmes idées se réunissent et cliquent dès le départ. En raison de mon travail chez Turner Classic Movies, j'ai travaillé sur un projet plus large chez Turner, que nous avons nommé 360 Degree Fandom Strategies, comme vous l'avez dit. Comment reconnaître les fandoms, puis offrir des services et des produits à 360 degrés qui répondent à leurs besoins dans toutes les facettes de leur vie.
Qu'il s'agisse d'avoir une monnaie sociale, de se réunir avec des gens, d'avoir des expériences spéciales. Ou projeter votre identité à travers vos accessoires, votre mode et dans votre décoration intérieure. Ou consommer du contenu de nouvelles manières, des livres, des bandes dessinées, des jeux. Nous voulons essayer de répondre aux besoins des fans tout autour. Ainsi, la base de fans à travers Turner que nous sommes simplement ravis de penser à servir davantage, pourrait être via une marque, ou via une personnalité, ou une émission de télévision, ou même un sujet, comme être un fou de santé, quelque chose qui est neutre pour la marque , mais le ventilateur est au centre. Un accro de l'actualité, un fou de santé, un fan de sport.
Travailler avec des fandoms, est-ce votre partie préférée de ce que vous faites ? Entendre ces histoires de fans? Au cœur du fandom, vous avez des gens qui recherchent une sorte d'évasion de leur routine habituelle dans un monde de fantaisie, quel que soit le genre. Est-ce votre partie préférée de ce que vous faites, voir cette joie et ce bonheur ? Voir les gens se rassembler ?
Je le ferais certainement, c'est une bonne idée. C'est la chose la plus magique qui nous arrive à tous, toute l'année, c'est d'aller à notre Turner Classic Movies Classic Film Festival, à Hollywood classique, chaque avril ou printemps. Et vous rencontrez des gens qui vivent, mangent, dorment et respirent le cinéma classique et la MTC. Et à votre avis, ils sont là pour créer des liens et se rencontrer, pour voir 15 films en un week-end, pour se déguiser, pour aller à un gala sur un tapis rouge et s'habiller en vêtements vintage, et parler de leur film préféré. ou genre.
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En fait, c'est probablement le plus amusant, de rencontrer des gens et d'entendre leurs histoires incroyables, jusqu'où ils sont venus. Je tiens en ce moment dans ma main une petite bague que quelqu'un a faite, qui ressemble exactement au logo de notre festival, et c'est une bague vintage qui appartenait à sa grand-mère, et elle me l'a donnée. Elle ne l'a pas fait ; c'était juste un tout court, décontracté, Oh, cette bague ne ressemble-t-elle pas exactement au logo de votre festival ? Je veux que tu l'aies. Merci d'avoir rendu ce festival possible, et un rassemblement spécial chaque année. J'y garde mon bureau, et j'y pense, parce que c'est un exemple tellement cool de l'appréciation que les fans ont pour la communauté et pour le réseau.
Quel est le plus grand défi auquel vous faites face dans votre travail ?
Je pense priorisation parce que vous ne pouvez pas tout faire. Par exemple, organiser l'histoire de tous les films, c'est beaucoup de travail. Nous pourrions tous les jours, et nous le faisons, nous avons un thème spécial sur nos ondes et un festival à l'antenne si vous voulez, tous les jours. Mais nous devons choisir lesquels nous allons avoir des tournages supplémentaires, attirer des talents, avoir des priorités marketing et des relations publiques pour faire passer le mot. Alors je pense à la priorisation de nos… Quelle est cette expression quand on a un trésor d'atouts ? C'est le fardeau de tant de merveilleux trésors. Donc prioriser.
Un autre grand défi est, comment pouvons-nous, nous avons développé un fandom de films classiques sur 24 ans sur TCM, et l'une des raisons qui s'est produite, est d'être sans publicité, si important. Parce que nous montrons les films non coupés, tels qu'ils étaient censés être vus, non coupés et sans publicité, et nous obtenons beaucoup d'amour des fans pour cela. Mais nous voulons faire la même croissance de la communauté et le même fandom sur FilmStruck, c'est donc un défi que nous devons constamment relever, comment faire passer le mot.
C'est drôle, une fois que les gens découvrent, s'ils sont vraiment des cinéphiles, une fois qu'ils découvrent FilmStruck, ils en sont très satisfaits et heureux, ils sont un peu époustouflés comme, Oh, ça existe ? Et ce n'est pas un but non lucratif? Ils sont comme, Wow, c'est une entité commerciale vraiment cool, avec une mission si noble de montrer les meilleurs films du monde entier. Mais faire passer le mot a été, c'est difficile, il y a beaucoup d'encombrement dans l'espace médiatique.
Comment essayez-vous de lutter contre cela avec Netflix, Amazon Prime et tous ces autres services qui tentent de rivaliser pour cela ?
Ce n'est pas un secret, nous voyons un espace vide sur le marché en ce moment, car Netflix, et Amazon et Hulu, sont très concentrés sur les séries originales. Ils semblent dépenser moins d'argent pour leur cinémathèque, nous voyons donc des opportunités de créer une destination pour les cinéphiles, où c'est un endroit qui ne propose que des films. Et il est difficile de trouver des films de qualité réunis au même endroit, comme FilmStruck. Nous pensons que nous avons un bon concept unique, et à votre avis, comment faire passer le mot, nous nous appuyons fortement sur les relations publiques. Nous avons du marketing, nous avons le bouche à oreille et le social, mais pour le moment, il s'agit de sensibiliser, d'essayer et d'échantillonner.
Si on vous donnait trois heures de plus par jour, comment les utiliseriez-vous ?
Personnellement, je sais que je voudrais lire un livre. J'ai tendance à lire des livres au milieu de la nuit, car je suis un peu insomniaque. Je m'endors, puis je me réveille. Je lis beaucoup de livres. En fait, aujourd'hui, quelqu'un m'a parlé d'une application appelée Blinkist, et elle résume des livres de non-fiction, et je vais essayer ça pour le plaisir, pour obtenir encore plus de livres lorsque je conduis pour aller au travail ou quelque chose. J'aime aussi les podcasts.
Ensuite, vous savez ce dont j'ai vraiment envie, c'est la chance de m'asseoir avec le personnel de TCM et d'avoir plus de conversations flottantes. Vous courez toujours vers une réunion planifiée et structurée, et j'aimerais simplement m'asseoir avec plusieurs des personnes avec qui nous travaillons, et simplement choisir leur cerveau, ce qui se passe, avoir plus de temps d'exploration.
Quels conseils donneriez-vous à d'autres qui cherchent à poursuivre un cheminement de carrière similaire au vôtre - stratégie de marque dans le domaine du divertissement ?
Je suppose que mon conseil serait, c'est toujours très constructif d'avoir de l'expérience avec la recherche sur les consommateurs, car c'est tellement fondamental de comprendre comment en savoir plus sur les motivations des gens et des fans. Pour réfléchir au développement de concepts et à la façon dont vous allez tester vos concepts. J'ai juste eu beaucoup de chance que mon premier emploi chez Pizza Hut se soit concentré sur le développement de nouveaux produits, car je pense que j'ai essentiellement reproduit le développement de nouveaux produits dans chaque travail depuis lors. Bonne écoute, bonne imagination, bon test de concept. Juste encore et encore.
Et je dois vous demander, étant donné que vous êtes à Turner Classic Movies, quel est votre film préféré ?
J'en ai tellement, je vais vous raconter un film qui me surprend toujours à quel point je l'aime, et personne d'autre ne l'aime vraiment, à part Norma Rae avec Sally Field. Je suppose que je l'ai vu quand j'avais environ 12 ans, et c'est tellement féministe, tout d'abord c'est une histoire tellement altruiste de quelqu'un qui syndicalise un groupe de personnes exploitées. Le fait qu'elle soit une mère qui travaille dans une culture traditionnelle et qu'elle mène une vie si non traditionnelle. Son courage personnel, j'adore ce film. Et je l'ai vu au Turner Classic Movies Classic Film Festival, donc c'était amusant. Un véritable organisateur syndical, qui a créé l'histoire vraie, était là pour présenter le film, vous ne l'obtenez que de TCM.
Une autre expérience que j'ai eue en travaillant ici qui m'a époustouflé, c'est La Passion de Jeanne d'Arc, c'est un film muet, il dure 80 minutes, je ne peux pas imaginer que j'aurais rencontré ça en étant vraiment un sport et des loisirs Coca-Cola exécutif. Quand je l'ai vu à notre festival, avec sa symphonie et sa chorale, ce fut l'une des expériences cinématographiques les plus émouvantes que j'aie jamais vécues. Ce sont deux expériences uniques que j'ai vécues à Turner Classic Movies.
comment être un humoriste
Vous voulez suivre Jennifer Dorian ? Vous pouvez la suivre en ligne sur Twitter à @JRDorian , et assurez-vous de vérifier FilmStruck et MTC pour tous vos besoins de films classiques !
