En tant que présidente et chef de la direction de Harry Norman, REALTORS®, Jenni Bonura supervise les opérations de 13 bureaux de vente tout en gérant des partenariats dans des projets d'hypothèque, de titre et d'assurance. Jouant un rôle actif dans tous les aspects de l'entreprise, le natif de Miami apprécie particulièrement le marketing et les ventes de maisons de luxe, le marketing et la gestion des ventes des maisons neuves et des immeubles de grande hauteur, ainsi que l'encadrement des générations actuelles et futures de dirigeants des ventes.
Jenni a commencé sa carrière dans l'immobilier en 2002 en tant qu'agent de vente. A partir de ce moment, elle a embrassé divers rôles dans l'entreprise. De directrice du marketing à courtier associé, puis de courtière gestionnaire à directrice générale et à présidente et chef de la direction, Jenni a excellé dans chaque poste qu'elle a occupé. Au cours de son mandat à North Fulton, le bureau était une présence constante dans le Chroniques d'affaires d'Atlanta Liste des 20 meilleurs bureaux immobiliers dans le métro d'Atlanta.
Jenni est mariée à Don Bonura et ils ont un fils Tyler. Si le temps le permet, ils profitent des activités de plein air pour profiter des quatre belles saisons qu'Atlanta a à offrir.
Apprenez-en plus sur Jenni Bonura dans notre interview ci-dessous.
Racontez-nous votre parcours, de votre premier emploi à votre poste actuel de PDG de Harry Norman ?
Mon premier emploi était chez Accenture en tant que développeur de logiciels, ce qui n'est pas exactement une corrélation directe avec le PDG de l'immobilier. Cependant, l'avantage d'avoir une compréhension approfondie de la technologie et du cycle de vie de la programmation s'est avéré très bénéfique dans l'immobilier comme dans tous les secteurs, car de nombreux éléments des décisions commerciales ont un impact technologique qui leur est associé. Mon rôle était ensuite chef de projet. Essentiellement, il s'agit d'une liaison avec les clients tout en gérant diverses facettes de projets tels que les budgets, le personnel, les délais, les livrables, etc. entreprise. Cette expérience m'a bien préparé pour un futur leadership.
Lorsque j'ai fait la transition vers l'immobilier, toutes ces expériences et compétences se sont avérées très bénéfiques. L'élément que j'ai le plus aimé chez Accenture était d'établir la confiance avec les collègues et les clients et d'être une ressource précieuse lorsqu'ils prenaient des décisions commerciales importantes. Cette passion s'est transmise à l'immobilier où les gens prennent des décisions importantes qui ont un impact sur toutes les facettes de leur vie - financières, sociales et autres. La valeur d'avoir un conseiller de confiance et expérimenté pour m'aider à prendre de telles décisions m'a naturellement attiré.
Vous avez commencé chez Harry Norman il y a environ 18 ans, comment décririez-vous la croissance de l'entreprise au cours des deux dernières décennies ? Et qu'est-ce que c'était dans l'entreprise qui a créé une telle loyauté en vous ?
Les dirigeants qui démontrent qu'ils prennent des décisions dans le meilleur intérêt de ceux dont la subsistance dépend d'eux conduisent naturellement à la loyauté et à la confiance. Cela crée également une culture attrayante. La croissance peut être accomplie et, plus important encore, soutenue lorsque la confiance est le fondement. Lorsque vous demandez aux gens de faire un saut avec vous, plus de gens le feront lorsque la bonne base est là, et si le saut atterrit de manière inattendue dans une flaque de boue, la récupération est plus grande si vous avez une solide base relationnelle. Bref, la loyauté envers notre entreprise est vraiment le résultat direct des relations solides avec les gens qui se sont formées au fil des ans.
Parlez-nous un peu de votre quotidien – et de ce que vous aimez le plus dans ce que vous faites ?
Chaque jour est différent, mais il consiste généralement en une combinaison de réunions, de conférences, de formations et d'autres opérations quotidiennes en coulisses. Vous seriez surpris par le type de choses qui se retrouvent parfois sur le bureau d'un PDG ! Je réfléchis constamment à la façon de développer les personnes qui travaillent chez Harry Norman et à la meilleure façon de les motiver à réussir. Nous avons une équipe incroyable ici, et je me sens honoré de les soutenir dans leur croissance. Préparer les gens au succès et les voir atteindre de nouveaux niveaux. C'est l'une de mes parties préférées du travail.
Il n'y a pas un moment particulier. En fait, il y a beaucoup de mini-moments qui sont les plus gratifiants. Les moments les plus gratifiants se produisent lorsque les gens racontent avec moi que leur vie est meilleure grâce à ma contribution à leur carrière ou à leur vie ou aux deux. Je suis reconnaissante d'être entourée de personnes extraordinaires qui sont prêtes à partager cela avec moi. Ces moments sont motivants et énergisants.
Avez-vous une personne en particulier qui vous a inspiré ou encadré, cette personne en particulier qui vous a influencé ?
Je suis reconnaissant d'avoir beaucoup d'influences positives et de modèles. Mes parents sont avant tout, plusieurs de mes managers tout au long de ma carrière, et plusieurs dirigeants que je ne connais pas personnellement mais que j'admire. L'une d'elles est la fondatrice de notre entreprise, Mme Emmaline Norman. Il n'existait pas de société immobilière à Atlanta spécialisée dans les services résidentiels. Elle a identifié le besoin et a été la pionnière de l'industrie pour Atlanta et au-delà. Ce qui est plus impressionnant pour moi, c'est qu'elle a fait cela en 1930 pendant une période économique difficile, une période sociale difficile pour les femmes leaders. En conséquence, notre entreprise est très respectée 90 ans plus tard.
Comment concilier être une mère, être une épouse et être PDG - tout en prenant soin de vous ?
C'est difficile, il n'y a pas de formule pour cela, mais chacun doit trouver un équilibre qui lui convient. Pour notre famille et nous à la maison, nous restons actifs, aimons apprendre, et notre temps ensemble est extrêmement important. Je suis très diligent quand je programme des événements en dehors des heures de travail régulières et j'essaie de les maintenir à un niveau où je peux profiter de ce temps avec mon fils et mon mari. J'aime aussi beaucoup d'activités qui sont liées à l'industrie mais qui ne font pas directement partie de mes tâches quotidiennes. Par exemple, j'aime la production vidéo en direct et je trouve que c'est un art incroyable. J'aime aussi faire du sport et faire des activités à l'extérieur, ce que je fais quand j'ai le temps. Profiter de ces activités m'aide à rester alerte au travail et en dehors.
Quels conseils partageriez-vous avec les autres personnes travaillant à domicile en ce moment pendant COVID-19 ? Des conseils ou des mots de sagesse?
Il y a beaucoup d'histoires humoristiques qui viennent du travail à domicile et de l'école à la maison et de TOUT faire à la maison. Les meilleures stratégies concernent la poursuite active d'un état d'esprit positif chaque jour et parfois plusieurs fois au cours de la journée. La structure est quelque chose qui fonctionne bien pour moi, donc même si l'environnement est différent, j'essaie de maintenir une routine. La prière, l'écoute de musique entraînante, parfois quelque chose d'aussi simple que de changer de pièce pour travailler sont toutes des stratégies qui aident.
Y a-t-il une citation ou une chanson à laquelle vous vous identifiez le plus ?
Occupez-vous à vivre ou à mourir. C'est une citation du film Shawshank Redemption. Je n'aime pas nécessairement le film, mais j'aime le principe de vivre pleinement. Il s'agit de donner tout ce que je peux à n'importe quel effort.
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