Guide d'Introvert pour développer de meilleures compétences de vente

Votre type de personnalité peut affecter votre succès en tant que vendeur. L'introversion, l'extraversion et l'ambiversion ont toutes des caractéristiques différentes qui peuvent définir le comportement d'une personne. Comprendre votre type de personnalité peut vous aider à identifier les forces et les faiblesses de vos techniques de vente. Apprenez-en plus sur l'introversion et comment utiliser les aspects de ce type de personnalité pour devenir un professionnel de la vente plus performant.

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• Qu'est-ce qu'un introverti ?
• Quelles sont les caractéristiques d'un introverti ?
• 4 façons dont les introvertis peuvent améliorer leurs techniques de vente
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Qu'est-ce qu'un introverti ?

Un introverti est une personne réservée, réfléchie et qui préfère les situations sociales minimales. Contrairement aux extravertis qui préfèrent le réseautage et la socialisation, les interactions sociales intenses peuvent laisser les introvertis se sentir épuisés et avoir besoin de recharger leur énergie avec suffisamment de temps seuls. Cependant, les introvertis ne manquent pas nécessairement de compétences sociales, ils préfèrent simplement rester seuls ou socialiser en petits groupes. L'introversion est un type de personnalité introduit par le célèbre psychiatre suisse Carl Jung, qui a théorisé que les gens pouvaient être divisés en groupes en fonction de leurs attitudes distinctes. Ces attitudes comprennent l'introversion et l'extraversion (qui font référence à une préférence pour les stimuli externes). Jung croyait que bien que ces deux attitudes soient présentes chez chaque individu, un type est généralement plus dominant.

Quelles sont les caractéristiques d'un introverti ?

Les traits de personnalité suivants peuvent définir un introverti :

• Réservé : Les introvertis n'aiment pas être le centre d'attention et peuvent ne pas être aussi disposés à se faire de nouveaux amis ou à briser la glace dans de grands groupes, des rassemblements sociaux ou des opportunités de réseautage. Cependant, une idée fausse commune est qu'une personnalité introvertie est toujours timide et calme. Certains introvertis sont plus bavards et énergiques lorsqu'ils sont passionnés par quelque chose de spécifique, engagés dans une activité qu'ils aiment ou entourés de personnes qu'ils connaissent.
  
• Introspectif : Les personnalités introverties ont tendance à passer plus de temps avec leurs propres pensées, ce qui signifie qu'elles ont tendance à réfléchir davantage avant de parler. Les introvertis sont souvent décrits comme plus réfléchis ou concentrés que les extravertis. Ce type de personnalité préfère réfléchir et se préparer avant d'agir, ce qui en fait des planificateurs efficaces.
• Solitaire : Le temps seul et loin des environnements sociaux est nécessaire pour les introvertis. Les activités sociales peuvent être épuisantes pour de nombreux introvertis, et elles peuvent nécessiter du temps pour se ressourcer après des événements sociaux. Ce temps solitaire loin du monde extérieur est bénéfique pour la santé mentale et le bien-être d'un introverti.
• Sélectif : Un introverti peut aimer passer du temps seul dans son monde intérieur, mais cela ne veut pas dire qu'il est solitaire, antisocial ou qu'il n'a pas de cercle social. Au contraire, un introverti préfère un cercle plus restreint d'amis proches, ce qui conduit à des relations plus de qualité et plus significatives.
• Patient : Les introvertis sont des décideurs réfléchis qui ne sont pas motivés par des impulsions. Ils prennent souvent leur temps face à une décision pour assurer le meilleur résultat. Dans les ventes, ce type de personnalité préfère prendre son temps pour élaborer une stratégie et trouver le meilleur moyen de séduire un client potentiel.

4 façons dont les introvertis peuvent améliorer leurs techniques de vente

Les introvertis peuvent être parmi les meilleurs vendeurs en raison de leur prévenance, de leurs capacités d'écoute naturelles et de leurs compétences en résolution de problèmes. Voici quatre façons dont un vendeur introverti peut améliorer sa carrière dans la vente :

1. Sortez de votre zone de confort . Un vendeur efficace doit être capable d'interagir confortablement avec des étrangers. Bien que vous n'ayez pas besoin de remanier votre personnalité (vous ne devriez pas non plus essayer), vous pouvez améliorer vos compétences en vente en sortant de votre zone de confort. Commencez par vous pousser à discuter ou à bavarder avec des inconnus dans votre vie quotidienne. Apprendre l'art de la conversation peut vous aider à vous ouvrir en groupe, à améliorer vos relations avec les autres et à faire de vous un vendeur plus efficace à appel à froid et la prospection.
2. Utilisez vos capacités d'écoute . L'une des plus grandes forces de l'introverti est sa capacité d'écoute, et un bon vendeur est quelqu'un qui écoute bien. Écoute active nécessite de prêter attention à votre client et à ce qu'il dit au lieu d'attendre votre tour pour parler (une faiblesse des vendeurs extravertis). Les introvertis savent mieux écouter et entendre ce que l'autre personne dit ou, dans certains cas, ne dit pas. Lorsque vous écoutez davantage, vous pouvez faire appel aux désirs et aux émotions des gens plus efficacement et moins susceptibles de prendre des décisions impulsives.
3. Établir une connexion . Le processus de vente repose sur des relations individuelles, et c'est là que les personnes introverties brillent. Utilisez votre nature introspective pour vous concentrer sur le développement d'une relation significative avec le client potentiel. Cette intimité peut vous faire vous sentir plus digne de confiance envers le client, ce qui peut se traduire par une vente.
4. Entraine toi . Bien qu'un introverti puisse être un excellent vendeur, il peut avoir besoin de pratiquer ses techniques de vente plus souvent pour se sentir à l'aise. Pratiquez vos stratégies sur un ami ou un collègue de confiance qui peut vous donner une rétroaction honnête. Savoir quoi améliorer lors de vos interactions avec d'autres personnes peut vous aider à améliorer vos performances de vente.

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