Comment rédiger un appel à l'action efficace

Un appel à l'action fait partie d'une stratégie de marketing numérique qui encourage les consommateurs à effectuer une action souhaitée sur un site Web, comme effectuer un achat.

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• Qu'est-ce qu'un appel à l'action ?
• 4 façons d'utiliser un appel à l'action
• Où inclure un appel à l'action
• 5 conseils pour rédiger un appel à l'action attrayant
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Qu'est-ce qu'un appel à l'action ?

Un appel à l'action, également appelé CTA, est une stratégie de marketing numérique pour amener les visiteurs du site Web à effectuer une action souhaitée, comme acheter un produit ou s'abonner à une newsletter. Un CTA est un court contenu qui incite un public en ligne à cliquer sur un lien. Lorsqu'ils le font, ils arrivent sur une page de destination où ils peuvent en savoir plus sur la marque et effectuer un achat. Les CTA apparaissent souvent sous la forme d'une fenêtre contextuelle, d'une bannière ou d'un bouton d'appel à l'action sur un site Web.

4 façons d'utiliser un appel à l'action

Un appel à l'action est un outil marketing qui génère du trafic Web vers le site d'une entreprise. Un CTA est destiné à :

1. Se constituer une clientèle : En dirigeant les gens vers leur site Web, les entreprises renforcent la notoriété de leur marque et incitent davantage de personnes à en savoir plus sur leur entreprise et leurs produits.
2. Faire une vente : Un CTA fait partie d'un entonnoir de vente, une stratégie de marketing numérique qui commence par créer une notoriété et un intérêt pour une entreprise et aboutir finalement à une vente. Les CTA efficaces ont un taux de conversion élevé, c'est-à-dire le nombre de visiteurs uniques qui font ce qu'un CTA demande.
3. Générer des prospects : Les entreprises utilisent les CTA pour identifier leur public cible et générer des prospects, des personnes qui ont un intérêt général pour ce qu'une entreprise propose et qui sont susceptibles de devenir de futurs clients. Une entreprise créera une liste de diffusion à partir de ce groupe pour continuer à leur vendre directement.
4. Créer un chemin direct vers le produit : Un CTA permet à quelqu'un d'accéder facilement à votre site Web. En cliquant sur un lien, un client peut être à votre porte virtuelle, où il peut facilement effectuer un achat.

Où inclure un appel à l'action

Dans vos campagnes marketing, vous pouvez utiliser des CTA sur des sites Web visités par votre public cible. Ceux-ci peuvent inclure :

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• Votre site web : Lorsque les gens visitent votre site Web, assurez-vous qu'il y a des CTA dans différentes sections comme votre page d'accueil, ce qui donne aux gens la possibilité de cliquer et de faire un achat. Incluez des CTA dans les articles de blog que vous écrivez pour votre entreprise. Si vous n'en avez pas, commencez à bloguer pour générer plus de trafic vers votre site.
• Campagne e-mail : En utilisant votre liste de diffusion, envoyez un e-mail à vos abonnés. Placez les CTA dans le corps de l'e-mail.
  
• Des médias sociaux : placez des publicités sponsorisées sur les réseaux sociaux, comme Facebook, qui dispose d'un bouton En savoir plus que les entreprises peuvent inclure dans leurs CTA.
• Google  : achetez des annonces sur Google qui s'affichent lorsque les internautes recherchent votre type de produit ou de service. Assurez-vous d'inclure votre numéro de téléphone. Google aura un bouton click-to-call sur les publicités mobiles afin qu'un client puisse simplement appuyer sur le lien pour appeler, ce qui lui permettra de vous joindre plus facilement.

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Le meilleur appel à l'action est celui qui est concis, accrocheur et qui incite le public à cliquer sur votre site Web. Voici six éléments à inclure dans votre stratégie CTA :

1. Commencer par un impératif . La raison d'être d'un appel à l'action est de convaincre une personne de faire quelque chose. Commencez fort. Utilisez un langage autoritaire et des verbes d'action qui dirigent les gens, comme acheter, rejoindre ou cliquer.
2. Faites-en un faible risque . Un bon CTA promeut une valeur élevée mais présente un faible risque pour votre public. Adoptez une approche sans pression. Faites savoir à votre public qu'il en apprend simplement plus sans s'engager dans quoi que ce soit.
3. Utiliser des compétences rédactionnelles persuasives . Les rédacteurs élaborent souvent un bon appel à l'action en utilisant un langage persuasif. Utilisez des mots qui persuadent les gens de suivre votre direction. Gardez votre copie CTA concise pour créer une intrigue et donner envie à votre public d'en savoir plus. Créez une proposition de valeur : créez une incitation qui profite aux gens, comme économiser de l'argent ou baisser les tarifs.
4. Créer un sentiment d'urgence . Achetez cette offre à durée limitée avant qu'il ne soit trop tard ! Certains des meilleurs CTA créent un sentiment d'urgence dans leur message. L'utilisation d'un chronomètre avec une promotion crée FOMO - la peur de passer à côté - et constitue une tactique marketing efficace.
5. Faites-le ressortir de la page . Un appel à l'action parfait est une combinaison de langage persuasif et d'un excellent design. Créez une zone d'espace blanc autour du bouton CTA et utilisez des couleurs plus vives. Faites-le ressortir et attirez l'attention de votre public.

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