Les types de personnalité ont tendance à tomber sur un spectre. À une extrémité du spectre se trouvent les extravertis et de l'autre introvertis . Les extravertis sont des communicateurs dynamiques qui préfèrent les carrières axées sur la socialisation et la communication (comme les ventes, le droit et la politique). Apprenez-en plus sur ce type de personnalité bruyant et comment utiliser ces traits pour faire progresser votre carrière dans la vente.
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- Qu'est-ce qu'un extraverti ?
- Quelles sont les caractéristiques d'un extraverti ?
- 3 façons dont les extravertis peuvent améliorer leurs techniques de vente
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Qu'est-ce qu'un extraverti ?
Un extraverti est une personne extravertie qui s'épanouit dans un environnement stimulant. Que ce soit au travail ou dans des activités sociales, les extravertis brillent en groupe et se sentent dynamisés par la compagnie des autres. Ce type de personnalité aime être le centre d'attention et a tendance à être sans réserve. L'extraversion est un type de personnalité qui a été introduit par le célèbre psychiatre suisse Carl Jung, qui a théorisé que les gens pouvaient être divisés en groupes en fonction de leurs attitudes distinctes. Ces attitudes comprennent l'extraversion et introversion (qui renvoie à une préférence pour l'introspection et la solitude). Jung croyait que bien que ces deux attitudes soient présentes chez chaque individu, un type est généralement plus dominant. Les personnes ayant des tendances extraverties s'engagent généralement dans des cheminements de carrière qui traitent avec des personnes en groupe, telles que les ventes, les relations publiques, la politique, la médecine, l'enseignement et le service client.
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Quelles sont les caractéristiques d'un extraverti ?
L'extraversion peut être un type de personnalité fort avec quelques caractéristiques notables, telles que :
- Bavard : Les extravertis sont bavards et adorent parler. Ce sont généralement des brise-glace naturels et excellents pour mener des conversations. Les extravertis charmants peuvent facilement se faire de nouveaux amis et sont considérés comme plus faciles à vivre que les autres types de personnalité.
- Sociable : Les extravertis réussissent bien dans les situations sociales et préfèrent passer du temps avec les autres. Ils peuvent souvent être la vie de la fête. Contrairement à l'introversion, les extravertis n'ont pas besoin de beaucoup de temps seuls et ont généralement de grands groupes d'amis.
- Haute énergie : Les extravertis sont chargés par les interactions sociales, donc ce type de personnalité est généralement à la recherche d'un rassemblement ou d'une situation sociale pour recharger son énergie.
- Optimiste : Les personnes extraverties ont tendance à être légèrement plus optimistes. Alors que les introvertis peuvent parfois s'enliser dans des émotions négatives, les extravertis sont meilleurs dans la régulation de l'humeur, ce qui signifie qu'ils peuvent contrôler à quel point ils sont affectés par ces sentiments négatifs, les amenant à être plus joyeux.
- Décideurs rapides : Les extravertis sont connus pour leurs capacités de prise de décision rapides (et parfois spontanées). Alors que les introvertis peuvent passer plus de temps avec leurs propres pensées, les extravertis ont tendance à penser à voix haute et à prendre des décisions plus rapidement que les autres types de personnalité.
3 façons dont les extravertis peuvent améliorer leurs techniques de vente
Bien que les extravertis soient plus susceptibles d'être embauchés pour des postes de vente, cela ne signifie pas qu'ils font automatiquement les meilleurs vendeurs. Voici quelques conseils sur la façon dont les extravertis peuvent améliorer leurs techniques de vente :
- Soyez prêt à écouter . Un inconvénient de l'extraversion est que ceux qui ont ce type de personnalité peuvent préférer parler au lieu de s'engager dans écoute active . Dans la vente, le vendeur doit être à l'écoute du client pour cerner ses besoins. Les clients veulent savoir que le produit qu'ils achètent correspond à leurs besoins et que le vendeur le comprend.
- Rester sur la bonne voie . Les extravertis à haute énergie peuvent parfois être facilement distraits d'atteindre leur objectif. Ils peuvent être distraits par des conversations professionnelles ou se concentrer trop sur le réseautage et la création de liens au lieu de conclure l'affaire. Pour vous assurer d'atteindre vos objectifs, définissez des rappels quotidiens pour rester sur la bonne voie. Lorsque vous traitez avec un client, n'oubliez pas que votre travail consiste à lui vendre un produit ou un service, pas seulement à établir une bonne relation.
- Adaptez votre technique à votre audience . Un extraverti vendant à un introverti ou un ambivert nécessitera probablement une approche différente de celle d'un extraverti vendant à un autre extraverti. Regardez le langage corporel du client ou écoutez comment il communique pour déterminer s'il bénéficiera d'une approche de vente plus réservée. Essayez d'identifier des moyens d'adapter votre argumentaire à leur personnalité.
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