Lorsque vous êtes un expert dans votre domaine, vos conseils deviennent une ressource précieuse. C'est pourquoi toute une industrie s'est développée autour de conseils d'experts, appelés consulting. C'est la voie empruntée par de nombreuses organisations pour trouver des opinions professionnelles afin de résoudre des problèmes spécifiques.
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- Qu'est-ce qu'un consultant ?
- Que fait un consultant ?
- 10 types de consultants
- Comment devenir consultant
- Vous voulez en savoir plus sur les ventes et la motivation ?
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Qu'est-ce qu'un consultant ?
Un consultant est un expert dans un domaine particulier qui offre des conseils professionnels pour aider les clients à résoudre des problèmes. Ces domaines peuvent inclure le marketing, la finance, le cinéma et la télévision, les sciences, le droit, le design et l'architecture, et l'éducation. Les consultants travaillent soit en interne, en indépendant ou en tant que membres d'un cabinet de conseil, et les tâches de conseil peuvent aller de l'offre de plans simples à l'embauche d'entrepreneurs ou à la conception de programmes pour faire le travail.
Que fait un consultant ?
Il existe de nombreux types de consultants avec des descriptions de poste très différentes, mais voici quelques responsabilités typiques auxquelles la plupart peuvent s'attendre au travail :
- Servir d'oreille attentive . La responsabilité numéro un de tous les consultants est d'être à l'écoute de leurs clients. Que la réunion ait lieu en personne (parfois après un voyage important), par téléphone ou par courrier électronique, la première responsabilité d'un consultant est d'écouter les besoins de son client et de créer un plan pour y répondre.
- Offrir une contribution stratégique . Les consultants indépendants peuvent adopter une approche non interventionniste du conseil, en fournissant simplement des conseils d'experts et en laissant le client mettre en œuvre cela. Rétroaction . Ces consultants peuvent ne parler à leurs clients qu'une poignée de fois avant d'apporter leur contribution, ce qui leur permet de résoudre le problème de manière indépendante.
- Coordonner pour résoudre un problème particulier . Certains consultants adoptent une approche pratique du conseil, analysent le problème et font ensuite ce qui est nécessaire pour le résoudre, par exemple en embauchant des entrepreneurs ou en concevant et en mettant en œuvre un plan. Ces consultants passent souvent des semaines, des mois, voire des années avec leurs clients pour résoudre le problème avec succès.
- Offrir une formation ou un coaching . De nombreux consultants servent de formateurs experts dans leur domaine, offrant leurs services sous forme de formation ponctuelle ou de coaching continu pour aider les autres à s'améliorer.
- Générer des prospects . Si un consultant est indépendant plutôt qu'interne dans une organisation particulière, il peut passer beaucoup de temps à se vendre auprès de clients potentiels. Cette stratégie de marketing peut inclure appel à froid ou des e-mails à froid, assister à des conférences d'affaires et mettre en place une solide présence en ligne.
10 types de consultants
Il y a un consultant pour presque tous les domaines de carrière. Voici quelques-uns des emplois de conseil les plus courants :
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- Ingénierie : Un consultant en ingénierie donne des conseils sur la conception, l'exploitation, la sécurité, l'entretien et la réparation de projets d'ingénierie.
- Ressources humaines : Un consultant RH conseille sur l'embauche, l'intégration et la gestion des personnes. Ils peuvent également aider avec les contrats, la création d'un manuel de l'employé et les programmes d'incitation.
- Informatique : Un consultant en informatique conseille une organisation sur les logiciels, le matériel informatique et la sécurité.
- Légal : Un conseiller juridique donne des conseils sur les lois, les statuts et les procédures judiciaires.
- La gestion : Un consultant en gestion (ou consultant en affaires) conseille la direction d'une organisation (y compris les startups et les nouvelles entreprises, les petites entreprises, les entreprises et les organisations à but non lucratif) sur les objectifs, les stratégies et la croissance pour s'assurer que l'entreprise fonctionne efficacement et a des plans solides pour l'avenir.
- Commercialisation : Un consultant en marketing conseille une entreprise sur les stratégies de marketing telles que les médias sociaux, le site Web, la voix de la marque et la publicité.
- Fusionnement : Un consultant en fusions et acquisitions conseille une organisation avant, pendant ou après une fusion d'entreprise, en aidant à rationaliser les processus et les logiciels, à intégrer les équipes et à gérer les comptes.
- Propriété : Un consultant immobilier conseille sur l'acquisition, la gestion et la vente de biens immobiliers.
- Relations publiques : Un consultant en relations publiques donne des conseils sur les communiqués de presse, l'image publique et l'image de marque. Un consultant en relations publiques peut également aider à rédiger des énoncés de mission, à organiser des événements et à nouer des relations avec le personnel et les professionnels des médias.
- Ventes : Un conseiller de vente donne des conseils sur les stratégies de vente, menant souvent une formation à la vente pour augmenter les performances de l'équipe.
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Voir la classePuisqu'il existe plusieurs types de consultants, chacun avec son domaine ou sa spécialisation, il n'y a pas de voie unique pour devenir consultant. Cependant, voici les étapes que de nombreux consultants prennent :
- Choisissez le domaine souhaité . Affaires, RH, ingénierie, droit - presque tous les domaines auront besoin de consultants, alors choisissez un domaine d'expertise qui vous semble le plus souhaitable. Faites des recherches pour voir à quoi ressemblent les emplois de consultant dans votre domaine d'intérêt spécifique.
- Étudiez votre domaine . Commencez à développer vos connaissances dans votre domaine. Pour de nombreux domaines, comme le droit ou l'ingénierie, cela signifie obtenir au moins un diplôme d'études supérieures (et souvent un diplôme d'études supérieures) avant d'être qualifié pour acquérir de l'expérience. Dans d'autres domaines, comme la construction ou le conseil immobilier, vous n'aurez peut-être pas besoin d'un diplôme universitaire et pourrez plutôt rechercher un programme de certification ou un apprentissage.
- Acquérir de l'expérience sur le terrain . Pour être un consultant souhaitable, vous voudrez acquérir une expérience concrète dans votre domaine - les clients se méfieront d'un consultant sans lui. Une fois que vous avez trouvé un poste qui offre l'expérience que vous recherchez, travaillez dur pour exceller, en particulier dans des compétences comme écoute active et la résolution de problèmes — afin que vous puissiez bâtir votre réputation sur le terrain.
- Transition vers le conseil . Une fois que vous avez accumulé un solide curriculum vitae de connaissances et d'expérience, vous pouvez effectuer la transition vers les services de conseil. (Le niveau d'expertise dont vous avez besoin varie selon le domaine, alors effectuez des recherches pour identifier les informations d'identification nécessaires pour votre domaine.) Établissez une présence en ligne et faites-vous connaître auprès de clients potentiels, de cabinets de conseil ou d'organisations qui embauchent des consultants à temps plein. , postes internes. Restez en contact avec toutes les personnes avec lesquelles vous avez travaillé dans votre domaine pendant vos études et votre travail, elles peuvent souvent générer des références pour de nouveaux clients. Au fur et à mesure que vous construisez une expérience éprouvée, davantage de clients seront attirés par vos services.
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